De strategische e-commercesessie bestaat uit één online gesprek van 60 of 90 minuten over een vooraf afgebakend vraagstuk, aangevuld met een schriftelijke samenvatting.
Tijdens de sessie wordt gekeken naar de informatie die beschikbaar is op het moment van het gesprek. De kwaliteit van het advies is mede afhankelijk van de input en toegang die je vooraf deelt.
De dienst omvat analyse en advies. Het uitvoeren van verbeteringen, het bouwen van campagnes of aanpassingen aan de webshop zijn niet inbegrepen en kunnen afzonderlijk worden voorgesteld.
Resultaten kunnen niet worden gegarandeerd, omdat deze afhankelijk zijn van onder meer markt, concurrentie, assortiment, marges, budget en de uiteindelijke uitvoering. Inbegrepen is één verduidelijkingsronde op de samenvatting.